Novotel Milano Nord Cà Granda

Die Zimmer sind zwar klein aber trotzdem recht komfortabel. Den Pool konnten wir leider nicht benutzen, da dieser nur bis 19.00 geöffnet war. In einer Stadt wie Mailand ist man ja meistens etwas länger abends unterwegs, schade. Das Frühstücksbüffet zum Preis von 14,- € lässt hinsichtlich Service sehr zu wünschen übrig. Es ist uns am Morgen nach der ersten Übernachtung nicht gelungen, Kaffee, Tee oder andere warme Getränke zu erhalten, da das Personal ständig mit leeren Tabletts geschäftig und die Gäste ignorierend auf und ab gelaufen ist. Wir bekamen keinen Tisch zugewiesen und wurden nicht gefragt, was wir trinken wollten. Es wurden weder die Tische der Gäste abgeräumt, die den Frühstücksraum verlassen hatten, noch wurde in angemessener Zeit das Buffet wieder aufgefüllt, so dass mindestens eine halbe Stunde lang weder Brötchen noch Toast noch Baguette zur Verfügung standen. Einzig Körnerbrot und ein paar Croissants lagen noch da. Sämtliche neu hinzukommenden Gäste schauten sich Hilfe suchend um und konnten kaum freie Tische finden auf denen kein benutztes Geschirr stand. Ein einsamer Getränkeautomat für Espresso war dermaßen umlagert, dass man ewig lange nach heißen Getränken hätte anstehen müssen, das hat aber das zu der Zeit Dienst habende Personal nicht angehoben. Für diesen Preis haben wir wesentlich Besseres erwartet. Am zweiten Tag unseres Aufenthaltes war die Situation etwas besser, was vermutlich daran lag, dass wir etwas früher und nicht ganz so viele Gäste da waren.

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