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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im September 2015 renoviert und die Hotelbar zur GourmetBar (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2016)
Aus der Sicht einer Reiseverkehrskauffrau
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist für einen Kurzaufenthalt ok, führ mehr als 1-2 Tage allerdings nicht zu empfehlen. Die Lage und Verkehrsanbindung ist ganz gut, allerdings ist die Ecke von München schon etwas schmuddelig. Die Zimmer sind sehr klein. Mit der ausgezogenen Schlafcouch kann man sich nur abwechselnd bewegen. Die Kinder sind zwar im Doppelzimmer kostenlos, allerdings ist das ganze schon mehr als eng. Es gibt keinen Kleiderschrank sondern nur eine kleine Garderobe und das Bad ist zwar modern und sauber, aber auch sehr klein. Das Frühstück fanden wir ziemlich schlecht. Es gibt zwar eine Riesenauswahl an Speisen, aber die Qualität war schlecht. Die warmen Sachen waren kalt, das immerhin frische Obst war nicht mehr so wirklich frisch, die Brötchen wieGummi und auch die sonstigen Speisen machten keinen Appetit auf mehr. Das Personal war bemüht, aber vorallem die Oberkellner sehr unfreundlich. Das Hotel war zu unserer Zeit ausgebucht und das Publikum sehr international. Es waren sehr viele Araber im Hotel, die tagsüber die Lobby bewohnt haben. Außerdem viele Familien, da Kinder ja frei sind. Beim Frühstück waren die Massen schon sehr unangenehm und man mußte zum Teil für eine Platz anstehen. Der Boden am Frühstücksbuffet war meist dreckig, da das Personal den Massen und dem damit verbundenen Dreck nicht gewachsen war. Insgesamt keine besonders gemütliche Atmospähre. Als Ausgangspunkt für einen Kurztrip ok, für mehr reicht es aus meinen Augen nicht. Ich kann das Hotel daher nur sehr eingeschränkt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:3