Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa

Das Avista Resort ist auf einem Berg gelegen und kann nur über eine sehr steile Straße erreicht werden. Zum strand braucht man zu Fuß ca 10 Min. es handelt sich bei dem Hotel um eine Bettenburg ohne für mich erkennbarem Stil oder Flair! Mit tj´hailand oder Thailändischem Stil hat dieses Hotel nicht zu tun und seine Sterne sind nach meiner Meinung eher 1 Stern! Das personal wirkt auf den 1 Blick freundlich, ist meiner Ansicht nach jedoch maßlos überfordert und nicht qualifiziert!

Die Zimmer waren auf den 1.Blick nett und modern eigerichtet, doch leider funktionierte vieles nicht richtig. Das Wasser lief beim Duschenregelmäßig ins gesamt Bad. Am 1 Tag war der Abfluß im Bad defekt. Im Bad war immer ein unangenehmer Geruch,der auch trotz mehrmaliger Reklamation vom Hotel nich beseitigt werden konnte! Der Switsch Master(Fernbedingung für Licht und Air condition) viel um 23 Uhr aus und konnte erst nach mehrmaligen veruschen von mind4 Thais wieder in gang geracht bzw ausgetauscht werden.Dies benötigte ca ne halbe Stunde. Eine Entschuldigung vom Hotel gab es dafür nicht.

Überfordertes Peronal! Küche ist landestypisch. das frühstücksbuffet bietet keinerlei Abwechslung!Tisch wurden nicht richtig abgewischt und Geschirr nicht abgräumt!

Das Personal wirkt beim Frühstücksbuffet oft überfordet. So wurden z.B. versprochene Eier nicht gebracht und erst nach langem Diskutieren war es möglich Bananen oder Ananas zu bekommen. Diese waren angeblich ausgeganen aber dann nach Diskutieren doch wieder da!?!Die versprochene und 2mal bestellte Frühstücksbox war am Abreisetag auch nicht da und dauerte in ihrer Herstellung dann mind 15 Min und 8 Telefongespräche zw dem Personal. Ein Taxi zum Airport konnte über die Rezeption am Abend voe der Abreise nicht gebucht werden,da der Fahere keine Zeit hatte und es awr nicht mögl noch einen anderen Fahrer anzurufen! Der Shuttle zum Strand funktionierte auch nur bedingt, da der Fahrer seine Gäste am Staßenrand trotz winken und Pfeiffen und hinterherrennen nicht bemerkte!

Auf einem Berg! Am Ende der Tsunami Evacuation Route- also man ist dort sicher!?

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool ist nett. Ansonsten gibt es keine Unterhaltungsangebote bzw waren noch nicht fertig.