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Rainer (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Stadt
positiv trotz kleiner Mängel....
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmereinrichtung funktional und ausreichend, Wasserkocher und Mini-Kühlschrank positiv, Matratze angenehm fest, Bad und Toilette i.O.,Internetverbindung abends oft sehr schwach, Straßenlärm nachts doch störend (Kopfsteinpflaster!).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rainer, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Positives als auch kritisches Feedback ist für uns sehr wichtig, damit wir uns in diesen Bereichen verbessern können. Für Ihre Unannehmlichkeiten durch den Lärm des Strassenverkehrs möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Auf Grund der zentralen Lage unseres Hotels kann es hier leider zu Beeinträchtigungen kommen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen dürfen. Herzlichst Ihr Team vom Suite Novotel Hamburg City