Novotel Suites Paris Montreuil Vincennes

Da uns das Konzept der Suite Novotel-Hotels zusagt, haben wir uns für unsere Parisreise für dieses Hotel entschieden. Leider ist die Lage schlecht. Durch den stattfindenden Flohmarkt direkt vor dem Hotel ist die Gegend um das Hotel an mehreren Tagen in der Woche sehr verdreckt. Dazu kommt, dass sich dort u.a. Hütchenspieler "rumtreiben". Die Größe von Zimmer und auch Bad waren wir erwartet sehr gut. Allerdings erwarte ich auch bei einem 3-Sterne-Hotel eine Klobürste. Daher ein Abzug bei Ausstattung des Zimmers, da dies eigentlich eine Basisanforderung sein sollte. Das Frühstück entspricht absolut nicht der Anzahl an Sternen. Es gab Pappteller und (fast) nur abgepackte Speisen. Eier musste man sich selber kochen. Obwohl das Frühstück mit einem Ernährungsberater entwickelt worden sein soll, wäre es für erwachsene Gäste doch angemessen, wenn diese sich ihr Frühstück selber zusammenstellen könnten. Pluspunkt: für Kinder gab es ein besonderes Angebot, leider auch in fertig abgepackter Tüte. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals waren schlecht. Da meine Begleitung kein Französisch spricht, wollten wir grundlegende Dinge auf Englisch klären. Nach zwei Wörtern Englisch wurde jedoch wieder ins Französische gewechselt. Der Check-out war schwierig. Könnte ich nicht fließend Französisch sprechen, wäre es mir wohl nicht möglich gewesen, dem unfreundlichen Angestellten zu erklären, dass wir weder für Parkplatz (wir waren ohne Auto in der Stadt!) noch für das Frühstück (es war inklusive) noch etwas bezahlen werden. Auch die wegen eines späten Rückflugs anschließend nötige Gepäckaufbewahrung gestaltete sich recht schwierig.

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