Aus DeutschlandEs handelt sich um ein modernes und neuwertiges Hotel mit sehr freundlichem Personal. Für Wien hat man einen guten Ausgangspunkt und nachts einen sehr ruhigen Schlaf. Für mich ist dieses Hotel ideal! Lediglich eine Benutzungsgebühr für Regenschirme halte ich für völlig daneben. Das ist mein einziger Kritikpunkt. Trotzdem kann ich hier nur volle sechs Sonnen vergeben. Alles andere wäre einfach unfair!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Ich fand ein sehr ruhiges und neuwertiges Zimmer vor, welches gemütlich und hochwertig eingerichtet war. Die Sauberkeit war top! Tatsächlich habe ich nicht einen einzigen negativen Kritikpunkt!
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Rezeption
Einfach nur vorbildlich, wirklich top. Mehr kann ich dazu nicht sagen.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Man geht in wenigen Minuten zur U-Bahn oder alternativ zum Bahnhof Praterstern, wobei die Untergrundbahn wirklich fast vor der Tür abfährt. Auch Busse sind vorhanden. Allerdings kann man auch gemütlich an die Donau wandern oder sogar in die Stadt gehen. Um die Erreichbarkeit muss man sich in jedem Fall keine Sorgen machen.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Ein Regenschirm kostet tatsächlich Miete: Zwei Euro für 48 Stunden. Alternativ kann der Schirm für 20 Euro erworben werden. Das empfinde ich schon als etwas seltsam. Solche Dinge sollten Service bleiben!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ben |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 245 |
Sehr geehrter Ben, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist wunderbar, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Novotel Suites Wien City Donau in bester Erinnerung behalten. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Modernität und die Neuheit unseres Hotels, die Sauberkeit Ihres Zimmers und den vorbildlichen Service geschätzt haben. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist großartig zu hören, dass wir dies erreichen konnten. Dennoch bedauern wir, dass die Gebühr für die Benutzung der Regenschirme ein Dorn im Auge war. Wir verstehen, dass solche zusätzlichen Kosten nicht immer erwartet werden und werden Ihre Anmerkungen diesbezüglich zur Überprüfung weiterleiten. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels als ideal für Ihren Aufenthalt empfanden. Die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln und die Zentralität unseres Standortes werden von vielen Gästen als vorteilhaft angesehen und wir hoffen, dass dies auch für Sie eine Bereicherung war. Gerne würden wir Sie bald wieder begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Markus Koller, Cluster General Manager
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