das Hotel ist in die Jahre gekommen, für einen Urlaub ungeeignet, einige Sachen sind defekt und sanierungsbedürftig
hatte ein Einzelzimmermit Ausblick zum Hof, das Zimmer war abgewohnt, das Zimmer war relativ sauber aber die Fugen im Bad verschimmelt die Fliesen teils kaputt
Frühstück war einfach, aber gut, alles vorhanden was man braucht
check in und check out waren einfach, mehr kann ich nach einer Übernachtung nicht beurteilen
gut gelegen für eine Städtereise
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht komplett zufrieden waren. Ihre Kritik werden wir intern im Rahmen unseres ständigen Engagements für einen hervorragenden Gästeservice diskutieren. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Holstenwall Hamburg