- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist wunderschön. Wir waren vor einigen Jahren schon mal dort. Diesmal jedoch haben wir für die eine Nacht ein "Katzenzimmer" im Kellergeschoss bekommen. Die Ausstattung war veraltet und man sollte mal den Abfluss im Badezimmer kontrollieren, aus welchem stetig Duft entwich.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Christine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service und unserem Zimmer nicht ganz überzeugt waren und entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkung werden wir gerne intern weiterleiten, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in einem unserer Novum Hotels begrüßen dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom Novum Hotel Holstenwall Hamburg