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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
ÜBERNACHTUNG
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist wunderschön. Wir waren vor einigen Jahren schon mal dort. Diesmal jedoch haben wir für die eine Nacht ein "Katzenzimmer" im Kellergeschoss bekommen. Die Ausstattung war veraltet und man sollte mal den Abfluss im Badezimmer kontrollieren, aus welchem stetig Duft entwich.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service und unserem Zimmer nicht ganz überzeugt waren und entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkung werden wir gerne intern weiterleiten, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in einem unserer Novum Hotels begrüßen dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom Novum Hotel Holstenwall Hamburg