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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Küche und Service mangelhaft
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat eigentlich eine ideale Lage im Herzen der Altstadt von Santo Domingo. Die Zimmer sind klein, aber okay. Die Sauberkeit gab zu keiner Kritik Anlass. Wir haben in diesem Hotel im Zuge einer Rundreise mit etwa 22 Personen übernachtet. Der Reiseführer hatte schon seine Erfahrungen. Er nahm die Abendessen-Wünsche von allen Teilnehmern auf und bat uns, in etwa 45 Minuten zum Essen zu erscheinen. Trotz diese zeitlichen Vorlaufs schaffte es die Küche dann nicht, den ersten Gang innerhalb einer weiteren 1 1/4 Stunde auf den Tisch zu bringen (und dabei haben unsere Mitreisenden dann noch den allein agierenden Kellner unterstützt. Aus diesem Grund fiel ein eigentlich geplanter Abendspaziergang in der Altstadt aus. Auch das Frühstück am nächsten Morgen war kein Highlight. Der Service ist spärlich, die Klimaanlage blies in Turbostärke und eiskalt. Insgesamt enttäuschend, da diese Fehler leicht vermeidbar wären.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Hotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:29