Nymphe Strandhotel & Apartments

Bewertet wird nymphe strandhotel & apartments GmbH & Co. KG Vier Sterne first class hotel Strandpromenade 48 D-18609 Ostseebad Binz/ Rügen Telefon: +49 (0)38393 12 20 000 Fax +49 (0)38393 12 20 999 Daran muss sich das Hotel messen lassen. Rezeption Begrüßung geschäftsmäßig, einstudiert, eintönig, ohne persönliche Ansprache. Personal manchmal überfordert, mäßig freundlich. Multimedia / Apple 22 Zoll all-in-one Apple PC, auf einem Sideboard aufgestellt, Internet, Leitungskapazität reicht für Internet Multimedia Anwendungen (z.B. ARD, ZDF) nicht aus, aufgespielte Software war veraltet und wurde erst nach Reklamation (1 Woche) erneuert, iPod Docking-Station wurde erst auf Nachfrage ausgehändigt, ein auf Windows basierenden iPod konnte vom Techniker erst nach 3 Tagen zu Laufen gebracht werden, Tastatur und Maus haben zu kurze Kabel, ein optimales Arbeiten ist damit nicht möglich, Maus funktioniert ohne Pad nicht. Zugang wlan (für Iphone, ipod-touch) erst auf Nachfrage erhalten, Abstrahlstärke wlan im Zimmer gut. Intranet-Seite des Hotels ist nicht aktuell. Parken Nur kostenpflichtig in Tiefgarage möglich, zwei Fahrzeuge (Art Hebebühne) übereinander, einstellen großer Fahrzeuge deshalb nicht möglich, auf der Homepage des Hotels findet sich dazu kein Hinweis, keine kostenlosen Parkplätze, keine sichere Unterstellmöglichkeiten für Fahrräder. Zwischen Hotel Nymphe und dem Haus Helene lediglich ein Fahrradständer für 6 Fahrräder im Freien vorhanden. Öffentlicher kostenloser Parkraum in Binz absolute Mangelware.

Apartment über Ecke, 2. OG, Zi. 212 Großzügiger Grundriss, Küchenzeile mit Esstisch und 4 Stühlen, Spülmaschine, Kühlschrank, ausreichend Gläser und Teller u.a. für 2 Personen, Kaffeemaschine mit Pads, kein Abtropfbereich für gespültes Geschirr, kein geschlossener Müllbehälter, keine Besteckschublade dafür große Plastikschüssel. Sofa und 2 Sessel in hellgrauem Glattleder, zu kleiner runder Glastisch dabei. 2 Balkone, davon eingeschränkter Blick auf Ostsee, Hotel liegt in zweiter Reihe der Strandpromenade. Erst bei Buchung erhält man den Hinweis: „Seeseite“ bezeichnet lediglich die Himmelsrichtung Ost und ist nicht gleichbedeutend mit Meerblick.

Angebot entspricht dem 4 Sterne Standard, Tische und Stühle auf alt gestylt (weiß/braun), Tische teilweise mit eingelassener Glasplatte dafür ohne Tischdecke, drunter Schmuck im Verkauf, Service freundlich, Stoffbezüge der Stühle zeigen vereinzelt deutliche Flecken und Abriebe, ebenso die Wände, weder besonders hygienisch noch besonders ansehnlich.

Von einem 4 Sterne Hotel kann man mehr erwarten: Zimmer 1 x nicht gereinigt, Parkettfußboden wurde nur gesaugt, selten feucht gewischt (wegen Sand notwendig), Spiegel im Bad trotz deutlicher Gebrauchsspuren nur einmal gereinigt, Ablagebereich für Kosmetik u.a. nie, Spinnwebe mit Bewohnerin an einem Zimmerfenster war bei Anreise und Abreise da. Im Zimmer keine schriftlichen Informationen über das Hotel und seine „Vorzüge“ oder allgemeine Angebote.

Lage des Hotels Binz Strandpromenade, offiziell, Anreise und Zufahrt aber nur über die Lottumstraße 28 möglich, Hotel liegt in zweiter Reihe zur Strandpromenade, davor stehen Villa Helene und Villa Aegir, beide sind mit dem Hotel Nymphe verbunden. In Villa Helene befindet sich die Wellness Oase und in Villa Aegir das Restaurant/Frühstück, dazu auf der Homepage Nymphe kein Hinweis. Dafür hier: (http://www.appartements-binz.de). Balkone zum Meer hin haben ab ca. 11.00 Uhr (September) keine Sonne mehr.

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