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Fanny (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Strand
Design gegen Service
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt in 2. Reihe zum Strand, wirkt sehr modern und frisch. Einem meiner Vorredner, dass das Hotel und die Zimmer schon abgewohnt sind, muss ich widersprechen - den Eindruck hatten wir gar nicht. Es war alles sehr gepflegt und sauber. Restauranttipps in Binz sind das Fischrestaurant "Poseidon" sowie "Oma's Küche". Wer mal chic und mondän essen gehen will, kann ins Gourmet Restaurant des Rugard Strandhotels gehen. Handgefertigten Bernsteinschmuck kann man am besten beim "Bernsteinfischer" in der Paulstraße 1 erwerben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war sehr schön eingerichtet und sah gepflegt aus. Leider hatten wir - obwohl dies auf der Internetseite beworben wird - keine französischen Fenster. Was aber viel schlimmer war, war der hohe Lärmpegel nachts. Zum einen haben die Autos und die Müllabfuhr nachts bzw. früh morgens wahnsinnig viel Lärm gemacht. Zum anderen hat jeden Morgen vor dem Hotel bzw. direkt unter unseren Fenster ein Reisebus gehalten, sodass schon eine halbe Stunde vorher Lärm durch die wartenden Gäste (Rentner aus dem gegenüberliegenden Hotel) entstand. Auf Design wurde zwar vom Architekten großen Wert gelegt, jedoch hätte er sich auch überlegen können, wie man die Zimmer etwas mehr vom Straßenlärm entlasten kann.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die beworbenen Restaurants (Sea Lounge und Caprice) waren ein und diesselbe Lokalität (wir waren von 2 unterschiedlichen Räumen ausgegangen). Die Einrichtung und der Blick aufs Meer sind aber sehr schön. Das Frühstück war maximal Durchschnitt. Die Auswahl war okay, aber absolut nichts besonderes. Leider haben wir jeden Morgen dreckiges Geschirr gehabt. Anhand der Teetassen, Müslischalen und Teller konnte man wirklich gut erkennen, was der Gast vor uns gegessen hat. :o( Des Weiteren gab es von den Kellnern an fast keinem Tag ein "Guten Morgen". Man wurde mehr oder weniger ignoriert oder gar mit einem genervten Gesicht begrüßt. Auch das benutzte Geschirr wurde erst nach Verlassen des Restaurants weggeräumt und stapelte sich auf dem Tisch (was natürlich auch jede Menge Wespen anzog). Das Angebot der Konditorei haben wir auch einmal genutzt. Leider war die Karte nicht aktuell. Die Kellnerin schickte uns zum Kuchenbuffet, wo leider nicht stand, was man denn da für Kuchen sieht - erst auf unsere Nachfrage erklärte uns die Kellnerin genervt, welche Kuchen es gibt. Beim Abendessen waren die Kellner durchaus freundlicher. Die Auswahl an Speisen war gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Es gab auch leckere Cocktails, wobei das Personal nicht einmal wusste, was der Tagescocktail ist (musste erst an der Tafel abgelesen werden). Leider fehlt hinsichtlich der Gastronomie eine federführende Person. Es gab zwar eine Restaurantleiterin, die auch sehr freundlich war, jedoch hatte sie nicht wirklich die Fäden in der Hand und man hatte den Eindruck, dass ihr Personal sich von ihr nichts sagen lässt. Schade! Denn hier liese sich bestimmt noch so einiges rausholen.


    Service
  • Eher gut
  • Als ich am Anreisetag an die Rezeption ging, wurde ich erstmal von 2 Damen stehen gelassen, die sich unterhalten haben. Eine Dritte wurde später hinzugerufen, die sich auch sehr um mich bemüht hat. Jedoch hätte eine der beiden ersten ja wenigstens "Guten Tag. Ich hole jemanden, einen Moment bitte." oder so ähnlich sagen können. So etwas erwarte ich eigentlich von JEDEM Hotel. Die Zimmerreinigung an sich war in Ordnung. Der Boden im Bad sah zwar dreckig aus (wie auch in einer der vorigen Bewertungen mit Bild dargestellt), jedoch habe ich mal mit einem feuchten Taschentuch darüber gewischt und festgestellt, dass der Boden absolut sauber war. :o)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Durch den "Hinterausgang" hat man direkten Zugang zur Strandpromenade mit den zahlreichen Restaurants, Bars und Shops. Gefehlt hat ein Kurzzeitparkplatz zum Be- bzw. Entladen bei An-/Abreise direkt vor dem Hotel. Wie schon in vorigen Bewertungen erwähnt, gibt es einen Pkw-Stellplatz in der Nähe für 5 Euro pro Tag anzumieten, was wir auch genutzt haben. Die Anmietung und Nutzung war absolut unproblematisch und die gesparten 10 Euro pro Tag kann man besser anderweitig ausgeben.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine hauseigene Sauna (3 verschiedene). Die Räumlichkeiten waren sehr schön und gepflegt. Eigentlich sollte dort auch frisches Obst und Tee stehen, aber bei uns war alles schon weg (ca. 18 Uhr). Eine der Saunen funktionierte leider nicht richtig (laue 40 Grad statt 65 Grad). Einen Pool gibt es nicht. Massagen können auf Vorbestellung gebucht werden (zu guten Preisen, wie ich finde).


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fanny
    Alter:26-30
    Bewertungen:17