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Aus Deutschland
Dieter (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel mit schlechtem Servicepersonal4,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel im Allgemeine ist als gut zu bewerten, aber der Service war einfach eine Katastropfe, die Bestellungen der Getränke dauerte bis zu 20 Minuten und länger wurden falsch oder nur teilweise gebracht, bei Reklamation wurde das Personal sehr unfreundlich und sagten als Entschuldigung es wäre eine Systemumstellung und das Personal hätte eine 1/4 Stunde Einweisung bekommen und deshalb wären die Probleme
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 20 |
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