Aus DeutschlandDas Hotel ist ein Hochhaus, mit guter zentraler Lage, aber leider etwas in die Jahre gekommen.
Das Zimmer hatte zwar einen tollen Blick auf Erfurt und war hochgelegen, aber es war ziemlich alt und heruntergekommen. Wir waren zum Valentinstagtag. Da war ich über ein so altes Zimmer leider etwas enttäuscht.
Das Personal war nett und zuvorkommend. Bei der Anreise gab es einen Gutschein für einen Begrüßungsdrink. Fanden wir gut, so musste man den Cocktail nicht gleich trinken sondern in aller Ruhe wenn man möchte. Leider wurde bei der Parkplatz-Abrechnung der falsche Preis abgerechnet. Habe ich leider zu spät gemerkt, weil ich stutzig wurde über den ungeraden Preis. 15,02 € haben wir bezahlt, das war aber das Datum und nicht die Gebühren, aber nun ja. Fehler können passieren. Und das Fax aus dem Reisebüro wurde leider nicht an uns weitegeleitet - warum auch immer?!
Zentral gelegen, jedoch mit sehr schlechter Parksituation. Haben teuer auf dem hauseigenen Parkplatz parken müssen, weil rundrum nur Anwohnerparkplätze sind.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carolin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 18 |
Vielen Dank Carolin, für Ihren Aufenthalt und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen ein rundum gutes Wohlgefühl zu vermitteln. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir sind stets bemüht die Zimmer in regelmäßigen Abständen gewissen Schönheitsreparaturen und einer entsprechenden Soft-Renovierung zu unterziehen. Eine grundlegende Modernisierung unserer Gästezimmer ist seitens unserer Konzernleitung geplant, hierzu ist uns bisher aber kein konkreter Termin bekannt. Das Grundstück rund um unser Hotel ist nur gepachtet, deshalb stehen Hotelparkplätze gegen Gebühr zur Verfügung. Diese Gebühr ist so kalkuliert, dass auch wir kostendeckend wirtschaften können. In diesem Stadtteil werden zudem Anwohnerparkplätze bevorzugt von der Stadt gegen Gebühr vermietet und dies bedeutet, dass nur sehr wenige kostenfreie Parkplätze in der unmittelbaren Nachbarschaft vorhanden sind. Damit unsere Gäste dennoch eine Möglichkeit haben, ihr Auto sicher geparkt zu wissen, haben wir uns für eine Zusammenarbeit mit dem nahe gelegenen Parkhaus „Anger 1“ (200 m) engagiert. Gern erhalten Sie bei Anreise an unserer Rezeption ein entsprechendes Ein- und Ausfahrticket gegen Gebühr. Für Ihre Worte danken wir Ihnen, denn auch wir machen Fehler, aber sind auch bereit daraus zu lernen und haben entsprechende Verbesserungen veranlasst. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch vielleicht doch wieder in unserem Haus begrüßen und von unseren weiteren Zimmerprodukten überzeugen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
