Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Weitgehend zufriedenstellend, wenn da nicht das äußerst unterkühlte Rezeptionspersonal wäre. Aber dies spiegelt auch die ganze Atmosphäre dieses Hotels wieder. Hier gibt es zumindest im öffentlichen Bereich nichts wo man sich auch nur ansatzweise wohlfühlen könnte.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 25 |
Für Ihren Aufenthalt, lieber Ralf, und Ihr damit verbundenes Feedbacks danken wir Ihnen. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen ein rundum gutes Wohlgefühl zu vermitteln. Dass Mitarbeiter als „unterkühlt“ wahrgenommen wurden, haben wir uns zu Herzen genommen, denn unser Ziel ist es, durch kontinuierliche Mitarbeiter-Schulungen den kompetenten Service des Teams sicherzustellen. Mit den betroffenen Personen haben wir gesprochen und an die Einhaltung der Service-Philosophie „YES I can!“ appelliert. Geben Sie uns eine 2. Chance?! Wir sind sicher, dass wir das besser können und wollen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
