NYX Hotel Madrid by Leonardo Hotels

Sehr gutes Hotel in guter Lage. Gut mit der Metro zu erreichen. Modernes Interieur. Freundliches Personal. Sehr Sauber.

Am An- und Abreisetag war der Service und die angebotenen Getränke perfekt, so wie man es von einem Hotel dieser Kategorie erwartet. Leider war dies an den andern Tagen nicht der Fall. Das Personal an der unteren und an der Roof Top Bar wirkte völlig überfordert und schien den Anforderungen nicht gewachsen. Auch die Hygiene bei der Zubereitung der Cocktails entsprach leider nicht den hygienischen Standards von einem Hotel dieser Kategorie . Die Bedienung probierte die Cocktails mit einem Löffel der anschließend nur unzureichend mit Wasser gereinigt wurde um ihn dann weiter zu verwenden und den nächsten Cocktail herzustellen und zu probieren. Die Einzelverpackung der Strohhalme wurde mit dem Mund geöffnet. Theke und der Arbeitsbereich machten einen unaufgeraümten und unsauberen Eindruck.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife