NYX Hotel Munich by Leonardo Hotels

Hallo Eike, danke für Ihren Besuch und Ihrem persönlichen Erfahrungswerten. Es tut uns leid, dass Sie mit der Reinigung und unserem Beschwerdemanagement nicht zufrieden waren. Sauberkeit und Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig. Es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Gelegenheit, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Leider können wir Ihren Aufenthalt mit Ihrem Autornamen nicht rekonstruieren und gemäß Ihrer Angabe war Ihr Aufenthalt letztes Jahr. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein besseres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße- Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator