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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Schöner,erholsamer Urlaub im Oktober mit Verlusten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes, gut gelegenes Hotel. Nur 2 Minuten bis zum schönen Strand. Pool ist eher klein, aber immer freie Liegen. Leider sind bei der Zimmersäuberung unsere beiden kleinen Plüschtiere abhanden gekommen 😟


Zimmer
  • Gut
  • Kleines, aber sauberes Zimmer. Das Bad hatte eine ebenerdige Dusche, was an sich toll ist, aber die Duschabtrennung ist zu kurz bzw fehlt ein Vorhang, sodass man das Bad unter Wasser setzt, egal wie vorsichtig man ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Kein Riesenbuffet, aber abwechslungsreich und lecker. Immer (mittags und abends) verschiedene Fleischsorten, Fisch und vegan. Frühstück auch sehr reichhaltig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Eigentlich alle sehr nett. Auch alles sauber. Leider sind bei der Zimmersäuberung unsere 2 kleinen Plüschtiere abhanden gekommen. Das Personal sagte, die Betten wären an diesem Tag neu bezogen worden und man hätte ideshalb n der Wäscherei gesucht und nichts gefunden. Mehr wurde nicht unternommen, auch nicht noch Mala nachgefragt. Da hätte ich etwas mehr erwartet. Auch auf Mails nach dem Urlaub wurde nicht reagiert. Besonders ärgerlich, da für meine Tochter ein sehr emotionaler Bezug daran hängt bzw hing.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur 2 Minuten bis zum schönen Strand. Geschäfte in direkter Umgebung. Da direkt an der Straße gelegen, abends manchmal lange sehr laut. Gar nicht die Fahrzeuge, sondern die Menschen, die laut ihrer Wege gingen. Transfer war sehr lang: vom Flughafen zum Hotel 2 Stunden, weil soviele Hotels angefahren würden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden 2. Abend Programm, welches Mal besser, Mal schlechter war, aber nie aufdringlich. Am Tag keine Animation, was ich ganz angenehm fand. Ob Sportangebote waren, kann ich nicht einschätzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte und dass Sie unser Hotel empfehlen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit, das Essen und die Lage gefallen haben. Ihre Kritik hilft uns dabei uns zu verbessern! Es tut uns sehr leid, dass die Plüschtiere nicht mehr gefunden wurden, das ist wirklich sehr ärgerlich :(. Wir möchten uns dafür noch einmal dafür entschuldigen. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen! Mit freundlichen Grüßen, Joan Gamundi Hotel Nordeste Playa