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Gabriela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Mehr schlecht als recht
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel bzw. die Apartmentanlage macht äußerlich einen gepflegten Eindruck. Die zweigeschossigen Häuser sind als Reihenhäuser angegelegt. Die Sauberkeit der Tische im Restauranbereich lässt sehr zu wünschen übrig. In den Zimmern wurden die Handtücher und die Bettwäsche gewechselt, im Bad das Waschbecken und das WC geputzt. Der Fußboden wurde anscheinend leicht gewischt. Die Küchenzeile wurde in der gesamten Zeit, wie auch die Tische, nicht gesäubert. Reparaturen wurden sofort erledigt: Duschkopf erneuert (fiel bei der ersten Benutzung auseinander), Griff am Fenster angeschraubt (ließ sich nicht verschließen). Sollten alle Apartments in dem Zustand sein wie unseres, wäre eine Durchsicht auf Sauberkeit und erforderlichen Reparaturen dringend notwendig. Das Personal war sehr freundlich. An der Rezeption konnten wir uns gut auf deutsch und englisch verständigen. Auch unsere mageren Spanischkenntnisse haben geholfen (wir üben noch).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:61-65
    Bewertungen:1