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K (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Wünsche einfach ignoriert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Größtes Ärgernis, dass ich in der Buchung angegeben habe, dass ich ein Raucherzimmer mit Badewanne wünsche. Ohne Rückmeldung gibt es weder ein Raucherzimmer im Hotel, noch hatte ich eine Badewanne. Sehr schade, dass solche Wünsche oft ignoriert werden und man anscheinend auf die Karten setzt, dass der Kunde schon da bleibt, wenn er erstmal da ist. Einmal und nie wieder! Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, Zimmer ist recht klein, spartanisch ausgestattet, Snacks in der Minibar fehlen komplett, Kaffekocher, andere nette Ausstattungen fehlen. Einziger Lichtblich sind der Bademantel un die Badeschlappen. Zimmer war gut vorgeheizt! Balkon auch positiv! Die Dusche besteht aus einem Rinnsaal, was schon recht nervig ist, ausserdem war die Abflussabdeckung defekt. Im Bad fehlen auch weitere Annehmlichkeiten. Für 95€ darf man mehr erwarten. Der Service und die Freundlichkeit sind gut. Allerdings stoßen mir die Ignoranz und das relativ schlechte Preis/Leistungsverhältnis derart auf, dass ich das Hotel nicht empfehlen möchte. Das Essen vom Restaurant ist hervorragend, allerdings mit 36 Euro für Ente + Schokotörtchen + 0,75l Wasser auch recht teuer.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:K
    Alter:41-45
    Bewertungen:172