- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
bei der ankunft bekamen wir ein zimmer das loecher in der wand hatte, die badewanne war voller schimmel, die betten voller flecken und uralt, die minibar angerostet-eine katastrophe (im trakt 5) nach der reklamation und 1 stunde warten bekamen wir ein weiteres zimmer das geringfuegig besser war und meersicht hatte aber bestimmt nicht auf 4 sterne niveau war (eher zwei), daher nochmals zum streit an die rezeption. nach etwa 6 stunden und einem gespraech mit dem direktor gings in ein renoviertes zimmer im trakt 1 das neu, sauber und schoen ausgestattet war. nur schade das zwei tage danach bei regenwetter auch bei uns im zimmer der regen im badezimmer begann (ueber dem waschbecken floss einfach wasser auf uns hinab). fazit: die agentur hat uns nach der ersten woche in ein anderes, 4 sterne hotel untegebracht. ausserdem war auch das essen eintoenig, die flure und restaurants schlecht gepflegt (siehe beigelegte fotos und videos)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Renata |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |