Aus DeutschlandWir wollten ein wenig "mehr" haben als die IBIS in Dresden und haben daher das Pullmann gebucht. Gut war das sehr freundliche Personal, die vielen Auszubildenden und das Zimmer mit dem schönen Blick über die Stadt. Die Lage des Hotels im Shoppingzentrum mit Parkhäusern im Umfeld und der Strassenbahnstation war ein weiterer Pluspunkt. Die Dusche im Zimmer mal etwas besonderes.... tja, aber das Frühstück ;-(((( Gestört hat uns hier das Gedränge. Meines Erachtens ist hier die Raum einfach zu eng. Zwischen den Liften gab es ein Schild mit Empfehlungen zur idealen Essenszeit. Gut gemeint aber wie Eingangs geschrieben wollten wir "ein bisschen mehr" als IBIS und das war von der Anzahl an Besuchern in dem Raum einfach schlecht. Essen an sich hat schon gepasst.
nett geschnitten mit Glasdusche (gibt auch Vorhang) in der Mitte
kleiner Raum für das Frühstück, Gedränge, Anstehen - kein Flair
sehr freundlich, viele Azubis, wie erwartet
sehr zentral; Bahnhof, Parkhäuser und Strassenbahn ganz Nahe
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag und vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres Hotels. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihren ergänzenden Worten über unsere freundlichen Mitarbeiter und Azubis, Ihr Wohlfühlzimmer mit dem tollen Ausblick der gläsernen Komfortdusche mittendrin und unsere Top-Lage mitten in der City auch andere Leser der Hotelbewertungen von unserem Produkt überzeugen. Das alles zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind, unsere Gäste allseits zufrieden zu stellen. Dass Sie allerdings Grund zur Kritik an unserem Frühstück hatten, ist auch für uns sehr ärgerlich, denn ein gutes Frühstück für unsere Gäste hat auch für uns höchste Priorität. Leider gibt es aber auch Tage, an denen sich unsere Gäste auf eine recht enge Uhrzeit konzentrieren und es dabei auch zu Wartezeiten und auch Schwierigkeiten in unserem Arbeitsablauf kommen kann. Wir werden künftig im Vorfeld unsere Gäste noch besser auf Zeiten mit erwartungsgemäß geringerer Nachfrage orientieren, um Wartezeiten beim Frühstück trotz unserer 175 Plätze im Restaurant (eine Kapazität, die erfahrungsgemäß für 319 Hotelzimmer auch ausreichend ist) weitestgehend zu vermeiden. Auch öffnen wir zu solchen Schwerpunktzeiten auch weitere Räumlichkeiten für das Frühstück, sofern diese verfügbar sind. Vielen Dank, wenn Sie uns dennoch in Ihrem Bekanntenkreis weiter empfehlen. Und kommen Sie gern recht bald wieder – auch wir freuen uns über zufriedene Gäste. Freundliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa
