Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Paar im März 2022
Joanna(51-55)
2 BewertungenStornierung wegen Covid 19
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Wir haben zwei Übernachtungen von 25.-27.3 in diesen Hotel gebucht, haben uns sehr auf dem Aufenthalt in der schönen Stadt gefreut. Diese Buchung war bis 22.3 kostenlos stornierbar, leider sind wir ein Tag vor der Abreise beide an Covid 19 erkrankt, dafür konnten wir nun wirklich nichts. Man hat uns gegenüber leider keine Kulanz gezeigt. Wir haben nicht erwartet, das man uns das komplette Geld Rückerstatet, allerdings hätte man uns vieleicht einen Gutschein anbieten können? Darüber hätten wir uns sehr gefreut zur einen anderen Termin Sie zu besuchen, Sorry.... nichts kam, guter Service ist anders😒
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