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Patrick (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2024 • 1 Woche • Sonstige
Schönes nicht zu großes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich hatte eine sehr schöne Zeit in diesem Hotel besonders Tanya die für die Gästebeteuung zuständig ist war sehr freundlich, zuvorkommend und hat sich immer vergewissern ob auch alles in Ordnung ist. Gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Landestypisch aber das Fleisch könnte besser sein (teils sehr zäh und Knorpelig durch falsche Verarbeitung)


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gut für verschiedenste Aktivitäten (unbedingt an Micheal wenden wenn es um Ausflüge geht! Flexibler, individueller und auch günstiger als über den Reiseveranstalter. Ist meistens direkt am Eingang zu finden)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wie beschrieben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Patrick, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Occidental Eden Beruwala, A Member Of Barcelo Hotel Group; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Es freut uns sehr, dass Sie einen großartigen Aufenthalt im Occidental Eden Beruwala hatten. Wir bedauern, dass Ihr kulinarisches Erlebnis nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Küchencrew bemüht sich stets um höchste Qualität der Speisen und um eine sorgsame Zubereitung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden die Zubereitung unserer Fleischgerichte nochmals überprüfen, um sicherzustellen, dass sie zart und schmackhaft sind. Wir sind begeistert, dass Sie den freundlichen und hilfsbereiten Service unseres Personals, insbesondere von Tanya, sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers zu schätzen wussten. Unser Team setzt alles daran, um unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Abschließend freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hotels für diverse Aktivitäten als ideal empfanden und auch die angebotenen Sportmöglichkeiten Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, um weitere unvergessliche Erlebnisse hier in Beruwala zu schaffen. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Management, Occidental Eden Beruwala