Aus DeutschlandEs ist sehr laut im Speisesaal, viele sehr laute Geräusche vom Personal. Strandnähe heißt es, war sehr weit weg der Strand , steiler Weg bis zum Strand. Zimmer waren die Tür kaputt. Sehr großes Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mandy |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Horst, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Badeurlaub bei uns genießen konnten. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Speisesaal als laut empfunden haben und möchten darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Wir möchten klarstellen, dass unser Hotel in der Nähe eines wunderschönen Strandes liegt, jedoch kann der Weg dorthin für manche Gäste etwas steil erscheinen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Tür in Ihrem Zimmer hatten, und hoffen, dass unser Team schnell eine Lösung gefunden hat. Unser Hotel ist in der Tat groß, um eine Vielzahl von Einrichtungen und Aktivitäten für unsere Gäste anzubieten. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere zahlreichen Annehmlichkeiten genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort
