- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und hat in einigen Bereichen dringend Farbe nötig. Insgesamt war aber alles soweit in Ordnung. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Einziges großes Problem, war für uns die Hanglage. Es geht wirklich sehr bergauf und wir haben uns das nur einmal zu Fuß angetan. Ansonsten haben wir den Shuttle genutzt.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- GeschmackGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Conny |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Kornelia, Zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel Occidental Jandia Mar entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, auch wenn es uns leid tut, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich des aktuellen Zustands unserer Einrichtungen nicht erfüllen konnten. Wir sind uns bewusst, dass es sich nicht um ein neu erbautes Hotel handelt, aber trotz seiner Einschränkungen versuchen wir, uns darum zu kümmern, damit sich unsere Gäste wohl fühlen. Wir werden Ihren Kommentar auch an das Managementteam weitergeben, denn die Meinung unserer Gäste hilft uns, uns Tag für Tag zu verbessern, und wir werden sie bei künftigen Änderungen der Infrastruktur berücksichtigen. Es tut uns auch leid zu hören, dass unsere Lage nicht genau das ist, was Sie sich in Bezug auf die Nähe zum Stadtzentrum gewünscht haben. Viele unserer Gäste lieben unsere Lage (direkt am Meer), weil sie etwas abseits des Trubels der Stadt liegt, aber nahe genug, um mit dem Auto (10-15 Minuten) viele bekannte Orte zu erreichen. Wir danken Ihnen jedoch sehr für Ihren Besuch und freuen uns über Ihr Lob für unser freundliches Personal. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort