Aus DeutschlandIch konnte mich da nicht erholen , das war kein schönes Urlaub Hotel , man fühlt sich nicht willkommen ! Kein Sport , kein Flyer auf deutsch kein freundliches Lächeln ! Essen kalt!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Nicole, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Occidental Jandía Mar mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders betreffend der gastronomischen Erfahrung möchten wir betonen, dass unser Küchenteam täglich frisch zubereitete Speisen in mehreren Servicezeiten anbietet. Ihre Anmerkungen zur Kommunikation nehmen wir ernst – unsere mehrsprachigen Informationskanäle stehen grundsätzlich zur Verfügung, ebenso wie unser stets bemühtes Personal für individuelle Anfragen. Abschließend möchten wir versichern, dass ein herzlicher Service für uns oberste Priorität hat. Wir werden Ihr Feedback mit dem Team besprechen, um unsere Standards weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Freundliche Grüße Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort
