Aus DeutschlandSehr schönes Hotel, tolle Zimmer. Essen ist OK Getränke Top! Im Poolbereich sind leider keine Sonnenschirme vorhanden. Tolles freundliches Personal, immer hilfsbereit. Es ist bereits unser vierter Aufenthalt in diesem Hotel mit AI Plus. Die Auswahl im kleinen Restaurante müsste mal überarbeitet werden und ggf. die Köche dort alle richtig ausgebildet werden. Ein Koch ist personell zu wenig und wenn er dann nicht ausgebildeter Koch zu sein scheint wird es problematisch!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MW |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das großartige Feedback zu Ihrem Urlaubserlebnis in unserem Occidental Jandía Mar. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel und es gibt für uns nichts Besseres als diese zu erreichen. Wir freuen uns, dass unser Hotel und die Mitarbeiter während Ihres Aufenthalts alle Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten. Es erfüllt uns mit Freude zu erfahren, dass Sie die Schönheit unseres Hotels und die Qualität unserer Zimmer schätzen. Es ist uns eine Ehre, Sie bereits zum vierten Mal bei uns begrüßen zu dürfen, und wir sind stolz darauf, dass Sie unsere Getränkeauswahl loben und unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfinden. Wir bedauern, dass der Poolbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Bezüglich der Auswahl in unserem kleineren Restaurant und der Qualifikation der Kochkunst, nehmen wir Ihre Anregungen ernst und streben danach, unsere Servicequalität fortwährend zu verbessern. Ihr Feedback ist in diesem Prozess sehr wertvoll für uns. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort
