Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel war nicht 100% ausgelastet. Wir waren sehr zufrieden, es war ruhig, Liegen immer ausreichend vorhanden. Das Personal immer nett und zuvorkommend. Das Essen immer reichlich, mit guter Auswahl. Es müssten einige Dinge mal wieder handwerklich überholt werden. ( Türen,Geländer gestrichen werden, Badamaturen erneuert werden...)
Der gewünschte, gebuchte Meerblick kann auch mal nur am Geländer des Balkon stattfinden....konnten aber später tauschen. Die Zimmer sind einfach und zweckmäßig eingerichtet.
Das Essen war reichlich, lecker und immer unterschiedliche Auswahl.
Das Personal ist nett und zuvorkommend.
Die Anfahrt zum Hotel ist mit 2 Stunden ggf auch länger(Abholung) sehr lang. Das Hotel liegt auf einem Berg, es gibt aber einen Busshuttel zum Strand...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Von dem Programm, habe nur ich die Gymnastikangebote genutzt. Das war alles gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Susanne, haben Sie vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Anfahrt zum Hotel sowie einige Aspekte Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Lage auf einem Hügel und der anfängliche Meerblick von Ihrem Balkon aus nicht optimal waren. Es freut uns jedoch, dass wir Ihnen einen Zimmerwechsel anbieten konnten, der hoffentlich zu Ihrer Zufriedenheit war. Bezüglich der handwerklichen Überholungen nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden dies im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungen berücksichtigen. Es freut uns sehr, dass Sie die Vielfalt und Qualität unserer Speisen sowie die Ruhe und Verfügbarkeit der Liegen positiv hervorheben. Auch dass unser Personal stets freundlich und zuvorkommend war, ist für uns eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit. Ihr Lob für das Gymnastikangebot ist ebenso wertvoll, und es ist wunderbar, dass Sie diese Angebote gut nutzen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort
