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Claudia
Verreist als Paar • Dezember 2023
Weihnachten mal anders...
6,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Uns hat es an nichts gefehlt. Neben den Standards gab es täglich neue Überraschungen. Zu jederzeit war alles verfügbar. Sofort würde aufgefüllt. Die Tische wurden sofort gereinigt, es war immer topsauber.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Sehr freundlich. Unsere Koffer kamen verspätet an. Wir wurden unverzüglich informiert, als diese da waren. Alle waren höflich, zuvorkommend und zu den Kindern sehr aufmerksam. Selbst an Heiligabend waren die Kellner*Innen gut gelaunt und freundlich, obwohl sie bestimmt lieber bei ihren Familien gewesen wären. Sonn- und Feiertagsarbeit wird nicht immer so selbstverständlich gelebt. Auch der Zimmerservice war sehr freundlich und unaufdringlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Sehr sauber und gepflegt. Ausreichend Toiletten vorhanden ( kostenlos ) und kilometerlange Spaziergänge möglich


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Wenn das Spa länger geöffnet wäre, wäre es gerade in den Wintermonaten ein attraktives Angebot, um die Zeit von Sonnenuntergang bis Abendessen ( wenn man nicht so früh essen möchte) zu überbrücken


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Schade, dass es aufgrund der Räumlichkeiten im Theater oft sehr unruhig war. Der Durchgangsverkehr und die Nähe zur Bar machen das schwierig. Den Darstellern hätte ich gerne mehr Aufmerksamkeit gegönnt.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Freizeitparks

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Estimada Sra. Claudia, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Occidental Jandía Mar. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo. Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort