Alle Bewertungen anzeigen
Pasco (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel super, Pool zu kalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren mit dem Hotel insgesamt sehr zufrieden. Ein Riesen Minuspunkt gibt es für die wunderschönen Pools die angeblich beheizt sein sollten aber keiner drinne war weil das Wasser viel zu kalt war


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im März 2024
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Pasco
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Pasco, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Es tut uns leid zu hören, dass die Temperatur unserer Pools nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets, alle Anlagen auf einem optimalen Niveau zu halten und die Angaben zu unseren beheizten Pools so genau wie möglich zu gestalten. Wir werden diesen Punkt aufmerksam prüfen, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel insgesamt sehr zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt mit schönen Anlagen und einem umfangreichen Angebot zu bieten. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Public relations Manager