Occidental Jandía Playa

Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Gesamteindruck unseres Hotels positiv ist und dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthalts genossen haben. Ihr Vertrauen, uns erneut als Ihr Urlaubsziel zu wählen, schätzen wir sehr. Wir freuen uns, dass Sie die gute Pflege unserer Einrichtungen, wie die Gärten und Pools, sowie die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers hervorgehoben haben. Unser Team arbeitet unermüdlich daran, unsere Räumlichkeiten in einwandfreiem Zustand zu halten, da wir glauben, dass die Liebe zum Detail der Schlüssel zu einem unvergesslichen Erlebnis ist. Es macht uns glücklich zu wissen, dass diese Bemühungen nicht unbemerkt geblieben sind. Hinsichtlich der Lage und der Aussicht auf das Meer sind wir begeistert, dass Sie die Ruhe und die Schönheit der Umgebung von Ihrem Zimmer aus genießen konnten. Wir wissen, dass solche besonderen Momente, wie der Blick aufs Meer vom Bett aus, ein wesentlicher Bestandteil eines perfekten Urlaubs sind. Auch wenn wir anerkennen, dass einige Wege oder Treppen ein wenig mehr Anstrengung erfordern können, freuen wir uns, dass Sie diesen Aspekt als Gelegenheit gesehen haben, auch während Ihres Aufenthalts aktiv zu bleiben. Zu Ihrer Erfahrung im Restaurant danken wir Ihnen für Ihre freundlichen Worte zur Qualität und Vielfalt der Speisen sowie zur Frische unserer Produkte. Was die Atmosphäre betrifft, verstehen wir, dass sich Ihre Wahrnehmung seit Ihrem ersten Besuch geändert hat, da das Wachstum des Hotels Anpassungen erfordert, um eine größere Anzahl von Gästen zu bedienen. In Bezug auf den Dresscode verstehen wir Ihre Meinung und werden daran arbeiten, unsere Empfehlungen zu verstärken, um eine Atmosphäre zu schaffen, die den Komfort und die Erwartungen aller Gäste respektiert. Schließlich freuen wir uns, dass Sie den Service als zufriedenstellend empfunden haben. Unser Team ist bestrebt, einen professionellen und zugleich herzlichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass sich jeder Gast jederzeit gut betreut fühlt. Ihre Anerkennung motiviert uns, uns Tag für Tag weiter zu verbessern. Es ist uns eine Ehre, Teil Ihres Urlaubs gewesen zu sein, und wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin unvergessliche Momente zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Leiter Öffentlichkeitsarbeit