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Heidy (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
O. K.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nachdem wir umgezogen sind, möchten wir uns recht herzlich über die Aussicht bedanken und Ihre Bemühungen, uns die Aussicht zu geben. Dankeschön.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Koch hatte gute und schlechte Tage. Manchmal war das Abräumepersonal eher unfreundlich. (Dienstag Abend und Freitag Morgen)


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidy
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heidy, danke für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Aussicht von Ihrem Zimmer gefallen hat und wir Ihnen dabei behilflich sein konnten, diese zu ermöglichen. Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Essen und dem Service unseres Abräumepersonals nicht immer zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Speisen und den Service, den wir unseren Gästen bieten. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Zufriedenheit unserer Gäste weiterhin zu gewährleisten. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und bis bald, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****