Das Hotel ist Renovierungsbedürftig.Lose Fliesen im Poolbereich(Verletzungsgefahr),Zimmer auch sehr veraltert und abgewohnt.Das sehr freundliche, hilfsbereite Personal und die Sauberkeit sind Pluspunkte die den Gesamteindruck stark verbessern
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Lieber Holger, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass die Ausstattung unseres Hauses Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. In Bezug auf die genannten Punkte arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Einrichtungen zu modernisieren und verbessern, um unseren Gästen stets ein angenehmes Umfeld zu bieten. Umso mehr freut es uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter durch ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowie die Sauberkeit im Hotel zu einem positiveren Gesamteindruck beigetragen haben. Ihr Lob ist dabei eine große Motivation für das gesamte Team. Hoffentlich besuchen Sie uns in der Zukunft mal wieder. Freundliche Grüße Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Guest Manager
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