Das Hotel ist okay. Der Reiseleiter von Alltours war leider ein Reinfall. Erst gab er uns eine WhatsApp Nummer und als wir ihn kontaktieren wollten, reagierte er einen Tag später und teilte uns per Nachricht mit, er sei ihn Urlaub. Wir sollen uns ans Büro wenden. Leider wussten wir nicht wo es ist. 🤣👌🏽. So etwas habe ich noch nie erlebt. Aber das Hotel ist okay 👍🏽
1Stunde
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Sehr geehrter Thomas, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und unsere Einrichtung Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Erreichbarkeit des Reiseleiters. Auch wenn dies außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegt, möchten wir Sie daran erinnern, dass unser Hotelteam rund um die Uhr für Sie da ist, um Ihnen bei allen Anliegen zur Seite zu stehen. Wir hoffen, dass Sie während Ihres Aufenthalts die Gelegenheit hatten, unsere privilegierte Lage an einem der schönsten Strände Fuerteventuras zu genießen. Die kristallklaren Gewässer und die atemberaubende Umgebung machen jeden Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem weiteren Besuch bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Guest Manager
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