Hatten schon bessere Hotels. Essen oft zu kalt.Waren im Adults only Bereich. Uns fehlten Sonnenschirme. Man hatte nur begrenzt Schatten und musste mit der Liege wandern.Für den Preis hatten wir in anderen Hotels auch Poolservice.Viele Spanier in Gruppen die auch nicht leise waren. Zum Strand schon sehr weit und dort gab es nur eine Toilette im ganzen Bereich. Sind dann lieber am Pool geblieben.Der war nicht sehr groß aber am Hauptpool war es uns zu laut
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MONIKA CHRISTA |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Monika Christa, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie die Ruhe in unserem Adults-only-Bereich schätzen konnten. Wir bedauern jedoch, dass das Essen nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Sonnenschirme nicht ausreichend waren. Wir werden diese Punkte intern besprechen und nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen. . Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Lautstärke einiger Gäste entstanden sind, und werden unser Bestes tun, um in Zukunft ein angenehmeres Ambiente zu schaffen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Guest Experience Management Occidental Jandia Royal Level ****
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