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Urlauber (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Viel Geld für wenig Gegenleistung.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Kurz und knapp, ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen, der ein klein wenig Luxus erwartet. Royal Level steht hier nicht für Luxus! Rezeption: Überwiegend sehr freundliches und kompetentes Personal. Rezeption (Royal Level): Service sehr schlecht. Die Rezeption ist zu 90% der Zeit nicht besetzt, was die Frage aufwirft wofür man mit einer exklusiven Rezeption für die Royal Level Gäste wirbt, wenn man sowieso die ganze Zeit an die "normale" Rezeption muss. Desweiteren ist die spanische Dame mittleren Alters sehr leicht reizbar und unfreundlich. Zimmer (Double Room Sea view): - Ausstattung: Fernseher, Router mit LAN Anschluss, regelbare Klimaanlage, Wlan teilweise verfügbar. - Bad: Föhn, Handseife, Duschgel, Shampoo, Handtücher, Bodylotion und weitere Hygieneartikel. - Sauberkeit: Bad zu Bezug sauber. Toilette, Spühlbecken, Dusche und Badewanne werden leider nicht täglich gereinigt (ca. jeden 3. bis 4. Tag). Handtücher werden täglich getauscht. Oberflächen werden größtenteils abgewischt. - Täglicher Zimmerservice: Zimmer optisch täglich sauber, jedoch werden Fingerabdrücke auf der Balkonschiebetür nicht entfernt, sowie Oberflächen nur sporadisch abgewischt. Zimmerservice leider chronisch unterbesetzt, was dazu führt, dass das Zimmer erst sehr spät "gereinigt" wird. Pool Areas: - Bereich Royal level only : Zwei ovale Pools und einen Yakuzzi. Pool 1 Wassertiefe 0,80m Temperatur ca. 24°C, Pool 2 Wassertiefe 1,45m Temperatur ca. 29°C. Yakuzzi Wassertiefe ca. 0,80m Temperatur ca. 29°C. Restaurants: - Atantico Restaurant (exklusive Royal Level only): Tägliches Buffet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Wenig abwechslungsreich. Warme Speisen leider zu 95% der Zeit kalt. Wer hier warm essen möchte sucht leider vergebens! Das ist meiner Meinung nach ein No-Go! - Patio Canario Restaurant (Royal Level): Gerichte nach Karte. Täglich wechselndes Motto (spanisch, italienisch, peruanisch, mexikanisch, etc.). Vorreservierung an der Rezeption notwendig. Gemütliches Ambiente wird durch zu schnelles servieren der Gänge zerstört. Hier muss explizit gesagt werden, dass man die Gänge mit Pausen serviert haben möchte. - Bar Verde (exklusive Royal Level only): Getränke Auswahl recht beschränkt. Außenbereich der Bar ist direkt über einer Spielhalle, was zu unangenehmem Lärm führt. Zudem wird keine Musik in der Bar gespielt, welche den Lärm der Spielhalle ggf. überblenden könnte. - Barbeque Mi. (Fleisch) und Sa.(Fisch) : Speisen leider immer kalt, egal ob Fleisch oder Beilagen. Die einzige Möglichkeit hier an etwas warmes zu kommen, ist sich etwas vom Grill zu bestellen (Auswahl leider sehr minimalistisch). - Service in den Restaurants: Der Service in den Restaurants und Bars ist zu jeder Zeit sehr gut. Die Kellnerinnen und Kellner sind freundlich, sprachlich ausreichend bewandert und zu jeder Zeit kompetent. Zudem sind die Räumlichkeiten, sowie Tische, Stühle, etc. stehts sauber.


Zimmer
  • Schlecht
  • Siehe oben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen vielfältig, jedoch immer kalt (selbst warme Speisen).


    Service
  • Sehr schlecht
  • Siehe oben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ohne SUV Mietfahrzeug sind nur Städte erreichbar. Keine versteckten Strände und buchten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Lediglich Minigolf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Alter:26-30
    Bewertungen:1