Bitte nicht mit Kindern unter 10 Jahren. Meine Meinung Kinder sind hier nicht Willkommen. Jeden Tag aufs neue hat man gemerkt das ich und meine 4 Kinder nicht Willkommen sind echt traurig aber es war so.
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Liebe Doris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Dukes The Palms mitzuteilen. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass das Verhalten unseres Teams nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere Verbesserungsprozesse einbeziehen. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Sie beim nächsten Besuch vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Roberto Mateos, Hoteldirektor
