Wir waren begeistert von unserem Zimmer in der 12 Etage. Zimmer sehr sauber ruhig und gemütlich. Check in sehr freundlich. Etwas abseits gelegen. Aber die U-Bahn ist in ein paar Minuten erreicht und man kommt überall hin. Frühstück sehr gut . Kommen gerne wieder.
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Sehr geehrte Monika, haben Sie vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Mit Freude lesen wir, dass Sie mit unserem freundlichen Service zufrieden waren und Ihnen auch die Sauberkeit Ihres Zimmers zugesagt hat. Wir bedauern es allerdings, dass unsere Lage nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Gerne lesen wir allerdings, dass Sie unsere schallisolierten Fenster als besonders positiv hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Roberto Mateos, Hoteldirektor
