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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Eigentlich ein sehr gutes Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der erste Kontakt mit der Rezeption war "effektiv" weniger herzlich. Was nicht umbedingt schlimm war. Der Gang auf das Hotelzimmer hatte leider etwas von einer Bettenburg, welches die Erwartung auf unser Hotelzimmer schrumpfen ließ. Wir hatten ein Doppelzimmer superior mit Frühstück gebucht. Doch das Zimmer war im allgemeinen Top. BIS AUF DEN ALTEN, IN DER MITTE DEN LAKENS, NICHT GANZ RAUSGEWASCHENEN, GUT SICHTBAREN, BLUTFLECK. (Man konnte ihn leider nicht übersehen und den ich erst um 2 Uhr nachts beim zu Bettgehen sah). Sonst wirklich sauber und ansprechend. Auch das Bad. Superior: geräumiger... War relativ. Ich habe die anderen Zimmer im Vergleich nicht gesehen. Das Hotel liegt fast mitten in der Stadt an einer wunderschönen Parkanlage (ich bin ein Mann, das soll was heißen) jedoch umringt von Straßen. Unser Zimmer war im 2. Stock und lag zur einer Seitenstrasse, es war relativ ruhig. Ausreichend Kissen und Decken. Großer Fernseher (nur spanisch und das bei der heutigen Technik und Programmvielfalt, schade). Schreibtisch. Schrank. Klimaanlage: beide Daumen. Wir waren 4 Nächte hier, und das Zimmer wurde jedesmal wieder Top hergerichtet (Fleck war auch weg). Frühstücksbüffet: Gute Auswahl, wirklich ABER: sie haben sich alles wieder kaputt gemacht mit wirklich unsauberen Tellern. Nicht nur einer oder zwei. Sorry. No go. Und dann haben sie während dessen wahrscheinlich eine Mittagstafel gestellt und eingedeckt. Ich hab da ja Verständnis für aber es war mir mit dem schieben der Tische und Stühle über den Boden zu unruhig. Frühstückszeit von 7 bis 10:30 Uhr. Wir waren um 10:30 Uhr schon weg. Die Café/Bar/Lounge Super Sache, wenn die Tische sauber wären... (Freitag Abend mit Livemusik). SO: das hört sich jetzt bestimmt so an als würde ich überall ein Haar in der Suppe finden. Nein. Es ist so ein gutes Konzept in diesem Haus, doch mit diesen Kleinigkeiten, die nur eine Sache von Leidenschaft und Aufmerksamkeit sind, kann man viel kaputt machen und ich hoffe mit diesen Worten das zu optimieren, sie hätten es verdient. Liebe Grüße Heiko. Vom Handy gesendet Wer Fehler findet, darf sie behalten ;)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:1