An den ersten beiden Tagen im Pool hatte ich schon nach 30 min eine schlimme Augenreizung mit Rötung und Tränenfluß. Am dritten Tag habe ich mir eine Schwimmbrille gekauft, dann konnte ich auch den Poolbesuch genießen. Allerdings waren die ersten beiden Tage für mich kaputt, ich musste aufs Zimmer.
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Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie an den ersten beiden Tagen eine Augenreizung hatten, und wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Es freut uns jedoch, dass Sie den Poolbesuch mit einer Schwimmbrille genießen konnten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch genießen konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Carlos Carter Guest Experience Specialist
