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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub - jederzeit wieder in dieses Hotel!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderschönes, sehr weitläufiges und neues Hotel (Eröffnung Nov. 2018), dass unseren Erwartungen entsprochen hat. Leider ist Hotel erst zu ca. 2/3 fertig. Ein Teil der Anlage ist also noch Baustelle.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr große, wunderschöne Zimmer. Wir hatten eine Juniorsuite mit 2 Doppelbetten und einem Sofa (welches ebenfalls noch zum Bett ausgezogen werden konnte). Die Betten sind sehr gut und man konnte wunderbar schlafen. Zu jedem Zimmer gehört ein Balkon oder eine Terrasse. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Blick auf den Pool. Jeder Balkon hat ein Hängestuhl -auf welchen man wunderbar abschalten kann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant und zahlreiche Spezialitätenrestaurants. Im Hauptrestaurant wird gefrühstückt, man kann dort zu Mittag und Abend essen. Der Service ist sehr, sehr bemüht. Wir mussten in den 2 Wochen nicht einmal nach einem Tisch anstehen. Man wir "platziert". Der Raum ist relativ groß und manchmal auch recht laut. Die einzelnen Spezialitätenrestaurants sind toll. Bei den meistens haben wir gleich einen Tisch bekommen. Manchmal wird man gebeten, nach einer bestimmten Zeit ( z. Bsp. 30 Minuten) wieder zu kommen. Eine Verständigung dort ist in deutsch nicht möglich. Gutes Englisch empfehlenswert. Es gibt einen Eisstand, der jeden Tag von 14.00 bis 22.00 Uhr geöffnet hat. Dort bekommt man Eis und kann sich seine Toppings selber aussuchen. Besonders empfehlenswert fanden wir „Mike´s Coffeeshop. Dort bekommt man super leckere Kaffeespezialitäten.


    Service
  • Eher gut
  • In der gesamten Anlage wird fast kein Deutsch gesprochen. An der Rezeption versteht man - anders als in den Reisekatalogen beschrieben - überhaupt kein Deutsch. Es gibt bei der Gästebetreuung nur einen Mitarbeiter der gutes Deutsch spricht. Ohne gutes Englisch ist es sehr schwer dort.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ca. 40 km vom Flughafen entfernt und der Transfer dauert ca. 50 Minuten (je nachdem wie viele andere Reisegäste vorher noch zu ihrem Hotel gebracht werden). Das Hotel liegt völlig abseits. Rundherum ist nichts..... Zum nächsten Ort muss man mit dem Taxi fahren. In der Anlage gibt es einen kleinen Markt zum einkaufen, der allerdings recht preisintensiv ist (Sonnencreme kostet dort 42 Dollar!).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt unzählige Poolanlagen. In 3 Pools gibt es Poolbars. Es gibt einen Wildwasserkanal. Leider war zu unserer Reisezeit das Meer sehr stürmisch und man durfte nur selten im Meer baden. Es wurden auch viele Algen angeschwemmt, diese wurden aber am Strand immer abgerechnet. Die Animation findet auf spanisch und englisch statt. Abends gibt es immer Showtime.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, es war wirklich eine Ehre, Sie im Ocean El Faro zu beherbergen, und vielen Dank für die Veröffentlichung dieser Bewertung. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie trotz der erwähnten Situation, die Ihnen nicht ganz gefallen hat, insgesamt eine großartige Erfahrung in unserem Resort gemacht haben, während Sie unsere Einrichtungen und den Service unserer Mitarbeiter genossen haben. Vielen Dank für Ihre Präferenz und dafür, dass Sie Ihre Kommentare und Beobachtungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns geteilt haben. Wir hoffen, dass wir in naher Zukunft eine weitere Gelegenheit haben, Sie wieder zu Gast zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Ocean El Faro Team.