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Bastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, freundlich aber mit Macken
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel mit kleinen Macken. Für Kinder ist leider gar nichts dabei. Personal ist freundlich und nett. Zimmer sind groß.


Zimmer
  • Gut
  • Junior Suite 65qm². Zimmer war groß und ok. Der Teppichboden lässt das Zimmer älter aussehen. Es waren hier und da Flecken am Boden. Der Balkon ist groß mit Sofa und Tisch mit Stühlen. Ausblick auf das Meer war super. Hatten den Blick auf Hammamet und den relax Pool. Zimmer war sauber. Fernseher mit vielen deutschen TV Sendern. WLAN am Zimmer war gut. Bad war sauber. Kleine Macken gab es aber war nicht weiter schlimm. Super war dass es eine Badewanne und separate Dusche gab. Großer Spiegel und eine Garderobe mit mini Bar und Safe. Bett war ok. Hatten noch ein Beistellbett für unser Kind, was wir aber nicht nutzten weil es keinen rausfallschutz hatte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Halbpension. Bei der Gastronomie gibt's Abzug. Wir waren mit einem 1 1/2 jährigen Kind. Der Kinderstuhl war IMMER dreckig und fettig. Es wurde legendlich mit einem trockene Tuch mal drüber gewischt was nicht geht! Haben selber immer feuchttücher dabei und nochmals sauber gemacht. Essen war ok aber für uns zu wenig Abwechslung. FRÜHSTÜCK : es gab frisch gepressten Osaft und Erdbeersaft usw. Das war super. Omelett und Spiegeleier, Pfannkuchen, Würstchen, Käse und Wurst und mehr. Es fehlte uns trotzdem die Abwechslung, es war immer das selbe. POOLBAR/STRANDBAR: Dort konnte man Mittagessen ab 13 Uhr ( nicht bei all incl. Dazu muss man rein!) Die Speisekarte war sehr Meeresfrüchte lastig. Für Kinder gab es 4 Gerichte. Unter anderem Hamburger, die waren aber immer aus. Haben nie einen bekommen. Die Poolbar war hübsch, beim genaueren hinsehen waren die Tische echt dreckig. Die kennen hier anscheinend kein feuchtes abwischen. Unterlagen wurden nur ab und zu a geklopft. Kinderstuhl war schmutzig und voller essensreste! Pizza war gut aber teuer (14€). ABENDESSEN : Auswahl war nicht riesig und nicht abwechslungsreich. An einem Abend ganzes ein Gala Dinner am Pool das war wirklich sehr schön. Mit Musik und viel Auswahl. Im Restaurant gab es täglich Pizza und pasta. Dazu dann wenig abwechslungsreiches wie Fisch und Fleisch. Gefühlt war es jeden Tag das selbe. Brot war hart. Dann gibt es noch bei all incl. Und HP ein Abendessen im. A la carte Restaurant (cullinarum). Das muss man am besten gleich nach Ankunft buchen! Haben 2 Tage vor Abreise buchen wollen, alles bereits voll! Sehr schade weil es im Preis mit dabei gewesen wäre! Alles in allem ist es ausbaufähig. Mehr Auswahl, Abwechslungsreicher und vor allem saubere Stühle für die Kids!


    Service
  • Gut
  • Das Personal war super nett. Bis auf ein zwei Ausnahmen. Der Empfang war super, es wurde einem die Koffer sofort abgenommen. Es gab einen Begrüßungs Drink. Alles sehr locker und freundlich. Das Gastro Personal war immer super drauf und haben sich immer gefreut wenn wir mit unserer Tocher gekommen sind. Bei Abendessen hatten wir immer zwei Kellner die unseren Tisch betreut haben. Die waren super nett und haben schon immer gleich den Kinder stuhl vorher hergerichtet. Teller wurden schnell abgeräumt. An der Rezeption wurde bei Fragen sofort drauf eingegangen. Hatten ceck out um 12 Uhr und Abreise um 15 Uhr, wollten aber noch an den Pool. Kein Problem denn wir haben dann um 14 Uhr ein Zimmer bekommen wo wir nochmal schnell duschen und herrichten konnten, das war super. Somit konnten wir die Zeit noch nutzen. Es gab einen Souvenir und Schmuck Shop im Hotel. Preise da sind höher als außerhalb!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Enfidha Airport zum Hotel ca Halbe Stunde. Es werden mehrere Hotels angefahren. Vom Hotel nach Fort Hammamet mit einem Taxi für ca 3€. (Taxameter! Viele wollen Pauschalpreise aber immer das Taxameter verlangen!) Dort gibt es ein Restaurant, Kaffee, Supermarkt, Bazar und kleine schöne Gassen mit Souvenirs. Nach Hammamet Yasmine ca 1,50€ dort ist der "Yachthafen" mit einer Promenade und vielen Restaurants. In der Nähe gibt es einen kleinen Freizeitpark (carthageland) mit Fahr Attraktionen und einem wasserpark. Die Händler am Bazar sind zwar wie überall aufdringlich, aber nicht so extrem wie in anderen Ländern. Außerhalb vom Hotel viel Müll und Dreck. Vorm Hotel security die jedes Fahrzeug kontrollieren. Taxi von der Rezeption bestellen dann kommt es direkt vor die Tür. Strand ist beim Hotel dabei somit sofort erreichbar. Zu Fuß am Strand zum Hafen ca 20min. Ansonsten gints in näherer Umgebung nicht viel zu sehen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da gibt's nicht viel. Täglich Aqua Fitness im Pool. Ansonsten täglich nur ein zusätzliches Sportliches "Event" wie Dart, Tischtennis usw. Die Platte hat ihre Zeit schon längst hinter sich, genauso wie die airhockey Tische. Einen cocktailkurs oder Kochkurs gibt es einmal die Woche, sind aber schnell ausgebucht. Es sollte einen Kinderspielplatz geben, den haben wir aber nicht gefunden, und wir sind viel unterwegs gewesen. Der Kinderpool ist ohne Rutsche oder sonstigen Spielsachen für Kinder. Spa haben wir nicht nutzen können wegen Kind. Animation gibt es nicht im Hotel. Am Abend ist legendlich in der Lobby ein Gitarrist, Sängerin, Klavier usw. Die Musik hört man bis ins Zimmer (bis 23 Uhr). Ansonsten gibt's da recht wenig. Keine Animation für Kinder, keine Spiele oder ähnliches.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bastian, Vielen Dank, dass Sie Ihr ausführliches Feedback mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal freundlich fanden, die Annehmlichkeiten des Zimmers genossen und eine positive Erfahrung mit dem Service gemacht haben. Ihre Vorschläge zur Sauberkeit und Auswahl an Speisen werden zur Kenntnis genommen und wir werden daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern. Obwohl wir Ihren Wunsch nach mehr Aktivitäten für Kinder verstehen, werden wir Optionen prüfen, um das Erlebnis für Familien in Zukunft zu verbessern. Wir freuen uns über Ihren wertvollen Beitrag und hoffen, Sie in Zukunft bei einem weiteren Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße,