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Tina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Tolle Tage mit grausamen Ende
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich möchte erstmal sagen, dass wir 5 wunderschöne letzte Tage in diesem Hotel erleben durften. Leider verlor ich ohne Vorwahrnung am 6.Tag meinen Mann. Ich möchte mich bei dem gesamten Hotel, Ärzten, Reiseleitung und allen Beteiligten bedanken, für die Unterstützung, Hilfe und Trost die mir entgegengebracht wurde. Ich kann es mit Worten nicht ausdrücken, wie dankbar ich bin. In meiner bisher schwersten Zeit waren fremde Menschen für mich plötzlich Freunde.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Poolzimmer, was sehr schön war


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen gut und frisch. Leider konnten wir am Gala- und Seafoodabend keinen Unterschied zu den anderen Abenden bemerken. Ausser Deko! Das war sehr enttäuschend.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist durchweg freundlich und aufmerksam. shisha-teebar ist ein besonders lieber aufmerksamer Mitarbeiter. In der Lobbybar fanden wir die Kellner als unfreundlich. Wenn man direkt an der Bar sitzt alles ok, wenn man aber an den Tischen sitzt, wird man ziemlich ignoriert. Dort wartet man schon mal bis zu 20 min. bis überhaupt jemand kommt und dann nochmal so lang bis das Getränk kommt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Es liegt sehr abgelegen. Man ist auf Hotel angewiesen. Da Enfidha nicht mehr angeflogen wird, ist der Transfer sehr lang


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bettina, Wir bedauern Ihren Verlust zutiefst und sind in dieser schwierigen Zeit in Gedanken bei Ihnen. Wir sprechen Ihnen und Ihrer Familie unser aufrichtiges Beileid aus. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie sich entschieden haben, während Ihres Urlaubs bei uns zu bleiben, und wir sind berührt von Ihren freundlichen Worten, die Sie unserem Personal, unseren Ärzten und unserem Reiseleiter aussprechen. In unserem Hotel ist es unser Ziel, für alle unsere Gäste eine warme und fürsorgliche Umgebung zu schaffen, und wir freuen uns, dass wir Ihnen in einer so herausfordernden Zeit Unterstützung, Hilfe und Trost bieten konnten. Bitte seien Sie sich darüber im Klaren, dass Sie nicht allein sind. Wir sind hier, um Ihnen jede Hilfe und Unterstützung anzubieten, die Sie benötigen. Wir werden Ihren Mann immer als geschätzten Gast in Erinnerung behalten und hoffen, dass Sie in den Erinnerungen an die wundervolle Zeit, die Sie gemeinsam verbracht haben, etwas Trost finden. Unsere Gedanken sind bei Ihnen und wir sind immer für Sie da, wenn Sie etwas brauchen. Mit herzlichem Beileid,