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Aus Deutschland
Hilke Wolter (56-60)
Verreist als Freunde • Januar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Stoische Rezeption3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Weil wir die Möglichkeit nutzten, Gepäckstücke im abgeschlossenen Raum des Hotels aufzubewahren, sie dann jedoch verschwunden waren und nicht wieder auftauchten, fällt mein Ergebnis natürlich nicht positiv aus. Die Rezeption versuchte unsere Reklamation aufzunehmen, was jedoch aufgrund von Sprach- Verständigungsproblemen, trozt Französisch und Englischkennt- nissen unsererseits scheiterte. - Wir bleiben jedoch dran und werden jetzt von Deutschland aus per Anwalt mit diesemHotel den Schadenersatz weiter voran- treiben.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hilke Wolter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |