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Sebastian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024
Nie wieder übernachten im Tropical Island
1,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schlecht ausgeschildert, für Menschen mit Einschränkungen ist es eine Katastrophe. Es gibt zwar fahrstühle aber sehr versteckt und man steht teilweise trotzdem nicht vor einzelnen Treppenstufen. Im Badezimmer gibt der Boden in der Dusche leicht nach zudem fehlen unten Fugen so dass teilweise Wasser ins Bad läuft. auf dem separaten WC waren weder ein Handtuch noch Seife.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service

Bester Service

  • Nirgends

Ziemlich schlecht. Die Rezeption im Ohana war nicht besetzt man musste durchs ganze Tropical Island zur Rezeption laufen. Da die Türanlage nicht funktioniert hat ( nicht nur bei uns) das ganze 3 mal um dann einen Schlüssel zu bekommen, da das Problem nicht gelöst werden konnte. Also wir uns etwas geärgert hatten kam weder eine Entschuldigung für die Umstände noch sonst ein Entgegenkommen. Nur ein doofer Spruch man habe damit das man ja ins Zimmer komme seine vertraglichen Pflichten erfüllt. Im Tropical Island haben etliche Mitarbeiter kein Wort Deutsch verstanden. dies ist insbesondere in der Gastronomie eine mittlere Katastrophe. Zudem gab es auch bei der Buchung mit dem Chip ein kleines Problemchen(nicht nur bei uns). Da Dinge falsch gebucht wurden.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Parken und im allgemeinen war das Essen und die Getränke überteuert


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Sebastian
Alter:36-40
Bewertungen:2