Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Liebe Leute,wer kann,sollte stornieren oder sich dringend für ein anderes Hotel entscheiden! Diese Anlage hat in keinster Weise 5 Sterne verdient! Nun der Reihe nach:Vor Beginn unserer Reise hatten auch wir die vielen unterschiedlichen Bewertungen für dieses Hotel gelesen und da wir sowieso nur einen reinen Strandurlaub machen wollten,dachten wir, kann ja nicht soviel passieren.Aber weit gefehlt!Wir hatten nach nicht einmal einer Woche schon wieder den Wunsch, nach Hause zu fahren. Und das ist uns echt noch nie passiert. Wir waren schon in einigen anderen Hotels in Ägypten(3-4 Sterne),aber so ein miserables Essen,dass sich täglich(!)in leicht abgewandelter Form wiederholte haben wir noch nicht erlebt!Wem das nichts ausmacht,der kann dieses Hotel in Ruhe buchen. Die russischen Gäste störte das alles nicht,deren Teller waren immer voll, und wenn nichts mehr in den Töpfen war, musste auch schon mal die Deko dran glauben. Das Servicepersonal war bemüht, aber machmal total überfordert. Das kam einfach daher,weil es keinerlei Koordination gibt. Jeder ist für alles zuständig,Tische abräumen,neu eindecken und dann noch Getränkebestellungen annehmen.Das kann nicht funktionieren und müsste schnellstens geändert werden! Nun ein Wort zum "Abendprogramm":Man konnte sich in die Lobby setzen,was trinken und mit anderen Gästen klönen.Oder man ging auf's Zimmer um fernzusehen(ganz toll im Urlaub).Eine weitere Alternative war dann die Abendshow,die so etwa 20-30 Minuten dauerte.Leider musste man auf ziemlich unbequemen Eisenstühlen sitzen und etwas zu trinken gab's an der Poolbar dann nur gegen Bares!Und wer denkt, man kann sich was von der Lobby mit an den Pool nehmen,nix da,man wird abgefangen und freundlich zurückgeschickt! Ganz toll! Weiterhin zu erwähnen wäre noch,dass es nicht möglich ist,weder an der Bar noch an der Rezeption, mit Euromünzen zu bezahlen! Die rigorose Antwort des Personals, das sich auch auf keine Diskussionen einlässt:"No coins!". Absolut nicht nachvollziehbar und unakzeptabel! Aber als Trinkgeld immer gern gesehen. Wie paradox! Es gibt aber auch positive Sachen in dieser Anlage: Da ist zum einen der wirklich schöne Strand,mit guten Liegen, die man auch zu jeder Tageszeit bekam, die Poolanlage war in Ordnung und auch die Zimmer waren völlig ok. Unser Resümee:Uns sieht dieses Hotel nie wieder und man sollte es deutschen Gästen in dieser Form eigentlich gar nicht zumuten. Noch ein kurzes Wort zum ITS Reisebegleiter: Dieser Herr machte die Begrüßungsrede zu einer reinen Verkaufsveranstaltung,nichts von Land,Leute, Sitten oder vom Hotel.Nein,ist ja auch nicht so wichtig aber es gibt sehr günstige Ausflüge zu buchen. Super!

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• Strand