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Urlauber
Verreist als Paar • April 2025Das Essen war wenig abwechslungsreich, aber das Personal war freundlich.
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist keine 5 Sterne wert. Teils renovierungsbedürftig. Wir kennen anderes aus dem Land.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Deluxe Doppelzimmer mit Meerblick sind groß und mit älteren Möbeln ausgestattet. Das Zimmer hat leider nur seitlichen Meerblick. Auf dem Zimmer sind ein Safe, Kühlschrank und TV zu finden. Die Zimmer sind sauber. Leider sind die Möbel auf dem Balkon defekt und müssten getauscht werden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Jeder Gast ist in der Kleidung gekommen, wie er wollte und keiner hat was gesagt. Es gibt nur ein Hauptrestaurant und keine Snackbar. Frischer Saft muss mit 3€ extra bezahlt werden. Ebenso richtiger Kaffee, Cappuccino und Espresso mit 2€, alle andere aus einem Nescafe Automaten mit Pulver. Das Essen wenig abwechslungsreich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Nett und zuvorkommend. Das Personal hat alles gemacht, was Sie konnten und möglich war.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln

Liegen am Strand werden schon früh am morgen reserviert. Der Strand ist sauber. Man muss weit rein laufen. Zu sehen ist nur was, wenn man aus dem Hotelbereich weg schwimmt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

zusätzliche Kosten für richtigen Kaffee, Cappuccino und Espresso, da der Nesafe Pulvercafe nicht zu trinken war.


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:45
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise bezüglich der Möblierung und des Renovierungsbedarfs nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Zimmer und Einrichtungen zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns, gezielt an den richtigen Stellen anzusetzen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum gastronomischen Angebot zur Kenntnis. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen eine vielfältige Auswahl zu bieten, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht ausreichend gelungen ist. Auch die Preisgestaltung für frische Säfte und Spezialkaffeeangebote basiert auf marktüblichen Standards, aber wir werden Ihre Anmerkung in zukünftige Überlegungen einfließen lassen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Old Palace Resort Hotelmanagement