- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben einen sehr erholsamen Urlaub im Old Palace Resort verbracht. Man muss überhaupt keine einzelnen Namen des Personals erwähnen, da alle Mitarbeiter des Hotel sehr zuvorkommen, freundlich und hilfsbereit waren. Die Fremdsprachenkenntnisse der Mitarbeiter waren ausgezeichnet. Bei der Ankunft im Hotel hatten wir einen gesonderten Check-In (und nicht einfach am Empfang wie in den meisten Hotels). Diese Bevorzugung haben wir sehr genossen. Zudem hatten wir nochmals ein Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie (wir hatten schon ein Chalet-Zimmer gebucht) und bekamen eine Junior-Suite. Auch hatten wir keinerlei Beanstandungen im Pool- und Strandbereich; diese Bereiche wurden auch außerordentlich gepflegt und man sah dem Personal an, dass sie Ihrer Arbeit sehr sorgfältig nachgingen und daran Spaß hatten. Über das Essen können wir nichts negatives berichten; es war zu jeder Tageszeit sehr umfangreich, abwechslungsreich und wohlschleckend. Wenn man überhaupt etwas negatives berichten kann, sind es nur die Gäste, die sich nicht benehmen können und das Land in dem sie Urlaub verbringen nicht respektieren. Als Verbesserungsvorschlag möchten wir anregen, den Kaffee/Tee zum Frühstück zu servieren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Elke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare und Vorschläge über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie ein Stammgast von unsrem Hotel werden. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager