Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, ausser der Juwelierladen. Da habe ich mich nicht wohl gefühlt.
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Sehr geehrte Frau Ursula, vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als sauber und gepflegt empfunden haben und mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich im Juwelierladen nicht wohlgefühlt haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, und wir werden diesen Punkt intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass sich unsere Gäste in allen Bereichen des Hotels jederzeit wohl und gut betreut fühlen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Das Management Team Old Palace Resort
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