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Helmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Strand
Extra Klasse :-)
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes sauberes Hotel mit Super Service,mega freudlich,toller gepflegter Gartenanlage.Beach Boy Mody sehr zuvor kommend,Pool Bar Mohamed Gaballah und Mohamed Goda, sehr freundlicher Service, Bitte so freundlich und zuvorkommend bleiben!! Jede Ecke im Hotel ein Hingucker, Strandbar war leider noch nicht Betribsbereit als wir da waren,aber kein Problem,der Weg zur Poolbar ist nicht weit und ausserdem hat uns Mohamed Getränke zur Liege gebracht :-) Nach telefonischer Nachfrage der Gäste Betreuung im Zimmer ob alles ok wäre und ich sagte Nein,die Matratze ist viel zu hart,kam innerhalb von (!)5 Minuten der Room Service und hat einen weichen Topper aufgelegt! WOOOW :-) Danke nochmal hierfür. Speisesaal sehr sauber und sehr schön,alles appetitlich angerichtet,Super leckere Auswahl,tolles Buffet. 1x pro Aufenthalt ist kostenloser Wäsche Service inklusive,Super.Meines Erachtens sind dies schon 6 Sterne wert!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort! Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie ein Stammgast von unserem Hotel werden. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen, Sherif Sabry Front Office Manager